Hotel U Kata Recenzie

Poměr cena a služby

malá vstřícnost u jedné paní-slečny v recepci

velice hlucne - meli svatbu Nemaji chlazeni - takze byl kraval a vedro Nepohodlne postele oddelene pro jednotlivce - pripadala jsem si na skolnim vylete

Po příjezdu do hotelu jsme zaplatili kartou ubytování na dvě noci a proto nás nemile překvapilo,když jsme končili pobyt,že nám paní recepční řekla,že jsme zaplatili pouze jednu noc. naštěstí jsme měli schovaný učet a ona po zhlédnutí učtu,pouze pokývala hlavou. Toto se mi tedy vůbec nelíbilo. Jinak s obsluhou v restauraci jsme byli nadmíru spokojeni,byli to moc milý kluci.

Nelíbilo se mi, že mi byla rezervace nejprve zamítnuta. Za několik dní mi byl opět nabídnut pokoj v kvalitě standard a těsně před naším příjezdem mi bylo opět voláno, že mi bude nabídnut pouze pokoj economy. V pokoji byla strašná zima i po zapnutí topení. Netekla teplá voda. V hotelu byl strašný hluk, slyšeli jsme každý pohyb hostů v okolních pokojích i na chodbě. Středověká krčma, na kterou jsme se těšili byla zavřená. Když jsme chtěli druhý den odjet, nepodařilo se nám ani zastihnout nikoho z personálu, nemohli jsme předat klíče, ani se zeptat, na to, co jsme potřebovali. Je fakt, že cena není příliš vysoká, ale příště si opravdu raději připlatím!!!!

Hotel umístěn v nepěkné části města.Personal první dva dny neochotný,neumí zdravit .Po vystřídání směn velká změna personál milý ochotný velké zlepšení

Celý "nekuřácký" pokoj byl silně načichlý kouřem, včetně polštářů, peřin a podobně. Veškeré vybavení spočívalo ve skleničce na zuby, na dveřích sprchového koutu plíseň. Sortiment snídaně chudý, nebyl doplňován, jedině na vyžádání a následné čekání na ohřátí párku ve frontě, následující hosté to měli stejně tak. Káva nepoživatelná. Celkově hotel na úrovni ubytovny

Měli jsem pokoj č.26.Bohužel,po celou noc tam byl slyšet zřejmě větrák z kuchyně,takže jsem se obě noci moc nevyspali. Na připúomínku v rec epci jsme dostali sice omluvu,leč to nám moc nepomohlo.

Na večeři jsem musel jít do jiné restaurace, všechny stoly byly obsazené, nebo rezervované. Zakrvácený ručník na pokoji, byť možná vypraný, ale krev jasně zřejmá. Neschopnost pružně reagovat na moje potřeby.

Personál v restauraci na velmi špatné úrovni.

Záclony špinavé, závěs pořádně nedržel a po několika roztaženích byl "na půl žerdi". Okno by vyžadovalo opravu nejlépe výměnu. Za záclonou byl od předchozích hostů odpadek - plesnivý pomeranč zabalený v alobalu. Toho si uklízečka nevšimne?

restaurace mohla být mnohem lepší a personál toho měl asi dost.. škoda..

na dřevěných lavicích v restauraci by mohly být podušky a na stole nápojový lístek

Hlučnost restaurace. Personál odmítl usměrnit hosty velmi hlasitě a vulgárně diskutující mezi posezením u baru a dvěma stoly slovy: "Jsou to také hosté". Při "romantické" večeři neměl personál "oheň" na zapálení svíčky + kelímek zcela vypálen. Recepce vstřícná, procedury OK, strava chutná. Přesto hodnotíme polovinou bodů kvůli výše uvedenému. To nám pobyt hodně pokazilo.

zima na pokojích